MAMTECHNIC Hizmeti: İtalya'ya Binlerce Mil Yolculuk

19 Mart 2023'te MAMTECHNIC, Uzun Mesafe Servis Planını yeniden başlattı. Bu planımızın ilk destinasyonu olarak modanın başkenti İtalya'yı seçiyoruz ve birkaç gün burada kalacağız. Bu gezideki üyeler arasında hem teknisyenlerimiz hem de satış sonrası personelimiz var. Böylece müşterilere çok yönlü bir şekilde çeşitli çevrimdışı hizmetler sağlayabiliriz. Makine veya firmamızla ilgilendiğiniz sürece, lütfen en kısa sürede bizimle iletişime geçin. Müşterimiz olsanız da olmasanız da bizimle online veya offline olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yurt dışına çıkmaktan ve müşterilerimizle yüz yüze iletişim kurmaktan herkes çok mutlu! Bir yandan, İtalya'ya yapılan bu gezi, yeni müşterilere yerinde kurulum rehberliği ve ücretsiz eğitim hizmetleri sağlamak içindir. Uygulamalı öğretim ve bire bir soru-cevap, onları MAMTECHNIC lazer makinelerinin çalışmasına daha aşina hale getirebilir. Böylece makineleri daha hızlı üretime ve ticari faaliyetlere sokabilirler. Öte yandan, bu gezi aynı zamanda İtalyan müşterilerin makine çalıştırma sürecinde karşılaştıkları işletme ve bakımla ilgili çeşitli zorlukları çözmek içindir. CNC yazılımı, işletim sistemi, makine aksesuarları vb. operasyon ve işleme sorunları gibi. Makinenin günlük işletimi ve bakımının yanı sıra.

Ayrılmadan önce ekibimiz gerekli hazırlıkları yaptı.

Kurumsal profil, ürün kılavuzu, numuneler, fiyat listesi, hediyeler vb.

Müşterilerle daha iyi işbirliği yapmak için, işletme personeli kendilerini iyi bir profesyonel imajla sunmalı ve olumlu bir tutum sürdürmelidir. Müşterilerle pazarlık yaparken, profesyonelliğimizi her zaman net bir şekilde ifade ederek ve esnek bir şekilde yanıt vererek göstermeliyiz.

Müşterilerin mevcut ihtiyaçlarının, çözülmesi gereken sorunların, yükseltilecek planların vb. toplanması da dahil olmak üzere İtalyan müşterilerle kapsamlı iletişim.

Diğer birçok lazer ekipmanı tedarikçisinden farklı olarak, müşterilere zamanında ve verimli bire bir özelleştirilmiş çözüm hizmetleri sunmak için çevrimiçi ve çevrimdışı yöntemlerin bir kombinasyonunu benimsiyoruz. Müşteri ihtiyaçlarına ilk seferde yanıt vermek, her zaman müşterilerimize en samimi taahhüdümüz olmuştur. Kurulduğu günden bu yana yurt içi ve yurt dışında 3,000'den fazla dünyaca ünlü firmaya kapıdan kapıya özelleştirme hizmeti verdik. Bu nedenle, müşterilerimizden geniş beğeni ve aşırı itibar kazandık. Her müşterinin kendine has özellikleri, sorunları ve talepleri olduğunu biliyoruz. Bizimle birçok kez işbirliği yapmış olan müşterilerimizin bile farklı aşamalarda farklı işleme ihtiyaçları ve iş fikirleri olacaktır. Bu nedenle, “hastalığı” bulmak doğru ilacı reçete edebilir.

Bu İtalya gezisi birkaç gün sürecek. Bu süre zarfında, müşterilere daha iyi hizmet verebilmek için “konsantrasyon, samimiyet, samimiyet, nezaket ve dikkatlilik” hizmet ilkesini her zaman destekleyeceğiz. Tabii ki sadece İtalya'da kalmıyoruz, Almanya, Fransa, Belçika, Sırbistan ve sık sık işbirliği yaptığımız diğer ülkelerdeki müşterilerimizi de ziyaret ediyoruz. Ayrıca sorularınız varsa ve yüz yüze iletişime ihtiyacınız varsa, lütfen bize zamanında bildirin. Gelecekte, yurtdışındaki müşterileri ziyaret etme sürecinde müşterilerle etkileşim hakkında daha fazla bilgi ve makale güncelleyeceğiz. Fiber lazer makineleri hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen bizi takip etmeye devam edin.